[计算机科学与技术]大庆市华宏钢构彩板制造有限公司

时间:2018-01-04作者:责任编辑:终审:系统管理员文章来源:金年会官网浏览:121

职位名称:客服
  • 职位月薪:3000-6000元/月 大庆工资计算器
  • 工作地点:大庆
  • 发布日期:最新
  • 工作性质:全职
  • 工作经验:1-3年
  • 最低学历:大专
  • 招聘人数:1人
  • 职位类别:客户咨询热线/呼叫中心人员
  • 岗位职责:
    1、接听客户电话或主动联系客户,及时发现客户问题并给予快速和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,了解并挖掘客户需求;
    3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
    4、接受公司的各项业务和技能提升培训,不断提升对客户的服务质量;

    5、协助部门经理完善客户档案系统建设。
    任职资格:
    1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识、能力 ;
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识;
    3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。;
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

    工资结构:基本工资2500元+学历工资200元+行业销售经验及形象气质工资200元+家庭稳定200元+男200元(驾驶技术熟练+100元)+提成+奖金

    咨询电话:0459-6686677

     

    工作地址:

    大庆市萨尔图区胜利村