岗位职责:
1、常驻客户现场,帮助客户解决数据中心日常运维、设备上架、设备调试、故障排错等工作。
2、根据客户需求负责技术方案设计、配置选型和方案讲解;
3、配合销售做好售前工作及原有客户故障的技术支持;
4、负责设备的安装调试及维护与客户培训。
任职要求:
1、具备良好的客户服务意识、沟通技巧和人际关系处理能力;有较强的敬业精神,良好的团队意识;善于学习新知识;
2、熟悉Cisco、juniper、H3C等主流厂商的路由器、交换机、防火墙产品;
3、熟悉HP、DELL、IBM等服务器厂商机架式服务器、刀片式服务器产品;
4、熟悉VMware、Citrix等云计算及虚拟化技术优先;
5、熟悉EMC存储、备份软件、磁带库、虚拟带库、容灾解决方案等存储备份产品者优先;
6、熟悉思科网络设备的工作原理和相关配置方法,熟悉TCP/IP架构原理,熟悉RIP、OSPF、BGP等动态路由协议及HSRP、交换相关协议的原理,对IPSec VPN、SSL VPN等安全技术要有一定的了解并有调试经验;
7、具有Cisco Nexus、UCS统一计算等相关调试经验或相关CISCO、华为工程师认证证书者优先。
工作地址: